Política de Privacidade
Última atualização: 05/12/2025
Introdução
A Nulla valoriza sua privacidade e está comprometida em proteger seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações quando você usa nosso site e serviços.
1. Informações que Coletamos
Informações Fornecidas por Você:
- Dados da conta Discord (ID, nome de usuário, avatar, email)
- Informações de pagamento (processadas por terceiros seguros)
- Comunicações com nosso suporte
- Feedback e avaliações de produtos
Informações Coletadas Automaticamente:
- Endereço IP e localização aproximada
- Tipo de navegador e dispositivo
- Páginas visitadas e tempo de permanência
- Cookies e tecnologias similares
2. Como Usamos Suas Informações
Utilizamos suas informações para:
- Processar e gerenciar suas compras
- Fornecer acesso aos produtos adquiridos
- Melhorar nossos serviços e experiência do usuário
- Enviar atualizações importantes sobre sua conta
- Responder a solicitações de suporte
- Prevenir fraudes e garantir a segurança
- Cumprir obrigações legais
3. Proteção de Dados
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger seus dados:
- Criptografia SSL/TLS para transmissão de dados
- Armazenamento seguro em servidores protegidos
- Acesso restrito apenas a pessoal autorizado
- Monitoramento contínuo de segurança
- Backups regulares dos dados
No entanto, nenhum método de transmissão pela internet é 100% seguro. Embora nos esforcemos para proteger seus dados, não podemos garantir segurança absoluta.
4. Compartilhamento de Informações
Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos informações apenas nas seguintes situações:
- Provedores de Serviços: Processadores de pagamento e serviços de hospedagem
- Discord: Para autenticação via OAuth2 (conforme política do Discord)
- Obrigações Legais: Quando exigido por lei ou ordem judicial
- Proteção de Direitos: Para proteger nossos direitos e segurança
5. Seus Direitos
Você tem o direito de:
- Acessar seus dados pessoais
- Corrigir informações incorretas
- Solicitar a exclusão de seus dados
- Objetar ao processamento de seus dados
- Solicitar portabilidade dos dados
- Retirar consentimento a qualquer momento
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através dos canais de suporte.
6. Cookies e Tecnologias Similares
Utilizamos cookies e tecnologias similares para:
- Manter você conectado à sua conta
- Lembrar suas preferências
- Analisar o uso do site
- Melhorar a experiência do usuário
Você pode gerenciar cookies através das configurações do seu navegador. Note que desabilitar cookies pode afetar a funcionalidade do site.
7. Retenção de Dados
Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei. Dados de contas inativas podem ser arquivados ou excluídos após um período de inatividade prolongado.
8. Menores de Idade
Nossos serviços são destinados a usuários com 13 anos ou mais (conforme os Termos de Serviço do Discord). Não coletamos intencionalmente informações de menores de 13 anos. Se descobrirmos que coletamos dados de um menor, tomaremos medidas para excluir essas informações.
9. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas através do site ou por email. A data da última atualização está indicada no topo desta página.
10. Contato
Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:
📧 Email: privacidade@nulla.com
💬 Discord: Disponível na página de contato
📄 Assunto: "Política de Privacidade"
Conformidade com a LGPD
Esta Política de Privacidade está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018) do Brasil. Respeitamos seus direitos de privacidade e estamos comprometidos em proteger seus dados pessoais de acordo com os mais altos padrões legais.
Ao usar nossos serviços, você confirma que leu e entendeu nossa Política de Privacidade.